Salutis

Gli Ambulatori di Prossimità di Ths Group

Cos’è

Salutis è una società di THS Group che si occupa di organizzare e implementare l’offerta sanitaria di prossimità.
Come avviene tutto ciò? Attraverso l’allestimento e la gestione di presidi territoriali, chiamati Ambulatori di Prossimità.

L’Ambulatorio di Prossimità di Salutis è un servizio sanitario assistenziale che fornisce prestazioni di prevenzione, di cura, di somministrazione farmacologica e di educazione sanitaria.
Qui un personale infermieristico con adeguata esperienza e qualificazione sarà a disposizioni di quanti necessitano di servizi e prestazioni sanitarie multispecialistiche.
Grazie agli Ambulatori di Prossimità, Salutis definisce un piano assistenziale del territorio, facilmente raggiungibile da tutti. Un servizio che affianca e supporta le farmacie e gli altri presidi sanitari, garantendo un network di attività e di offerte rivolte alla facilitazione, alla prevenzione e al miglioramento della salute dei cittadini.

Come funziona

Chiunque può rivolgersi agli Ambulatori di Prossimità di Salutis per chiedere informazioni o usufruire delle prestazioni di cui ha bisogno.
Negli orari di apertura l’Ambulatorio è accessibile a tutti, anche senza prenotazione.
Il personale infermieristico di riferimento avrà cura di accogliervi e di assistervi con la massima professionalità.

È bene ricordare che le prestazioni infermieristiche di Salutis vengono erogate in regime privato. Per questo motivo sarà necessaria la prescrizione medica, anche in carta semplice, che specifichi la tipologia di cura, di accertamento, o la posologia dei farmaci da somministrare. La prescrizione del Medico di Famiglia (MMG) è tuttavia strettamente necessaria solamente per le prestazioni terapeutiche di natura farmacologica.

In mancanza di prescrizione, Salutis offrirà in ogni caso l’assistenza sanitaria necessaria anche su semplice richiesta del cittadino, previa valutazione da parte del personale infermieristico. In più, è possibile concordare servizi e prestazioni sanitarie anche a domicilio.

Per qualsiasi genere di richieste e informazioni, o per concordare un appuntamento, è possibile contattare telefonicamente l’Ambulatorio in qualsiasi ora della giornata.
Al di fuori dell’orario di apertura dell’ Ambulatorio sarà attiva una segreteria telefonica sulla quale lasciare un messaggio.

A chi si rivolge

L’ Ambulatorio di Prossimità di Salutis si rivolge a tutti i cittadini, senza alcun genere di discriminazione, ma con un’attenzione alla fascia di popolazione più fragile, o in difficoltà nel raggiungere i presidi tradizionali.
In particolare:

  • Chi ha bisogno di prestazioni infermieristiche continue o una tantum, sia per esigenze acute (occasionali) che croniche (ripetute o costanti nel tempo)
  • Chi ha subìto un intervento o è stato ricoverato
  • Chi è impossibilitato a spostarsi da casa
  • Chi non è autosufficiente

L’Ambulatorio eroga gratuitamente a tutti i cittadini alcune prestazioni infermieristiche, per le quali verrà richiesto soltanto un contributo in termini di materiale occorrente (per esempio: siringa e farmaco per la somministrazione della terapia). Tutte le altre prestazioni, non offerte gratuitamente, saranno comunque erogate ai cittadini a tariffe “sociali” sia presso l’ambulatorio che a domicilio.

Il programma di servizi multispecialistici offerti dagli Ambulatori è molto ricco e completo. Nel dettaglio, le prestazioni si suddividono in procedure diagnostiche e terapeutiche, e in un’attività di informazione sanitaria:

Procedure diagnostiche

  • Rilevazione della glicemia
  • Misurazione della pressione arteriosa
  • Misurazione della capacità polmonare tramite spirometria
  • Misurazione con modalità non invasiva della saturazione percentuale dell’ossigeno
  • Elettrocardiogramma con modalità di refertazione in remoto
  • Monitoraggio non invasivo della pressione arteriosa (Holter pressorio nelle 24 ore),
  • Monitoraggio non invasivo dell’attività cardiaca (Holter ECG nelle 24 ore)
  • Analisi chimico cliniche con sangue capillare (esami del sangue)
  • Densitometria ossea ( su prenotazione)
  • Mappatura dei nevi ( su prenotazione)
  • Esame della postura (su prenotazione)
  • Diagnostica radiologica tradizionale senza mezzo di contrasto ( su prenotazione e solo a domicilio)

Procedure terapeutiche

  • Somministrazione dei medicinali prescritti per via sottocutanea, intramuscolo e per via topica
  • Medicazioni semplici
  • Medicazioni complesse (medicazioni lesioni vascolari, piede diabetico, lesioni da decubito …)
  • Rimozione punti di sutura
  • Controllo/assistenza delle stomie delle vie urinarie e delle vie intestinali
  • Posizionamento di un catetere vescicale a permanenza
  • Terapie riabilitative ( su prenotazione e solo a domicilio)

Didattica e conoscenza sanitaria

  • Educazione sanitaria e/o all’autocura
  • Istruzione alle tecniche di somministrazione di terapia farmacologica e nutrizionale
  • Istruzione ed educazione all’autogestione delle stomie
  • istruzione all’autocontrollo della glicemia
  • Informazione in materia di prevenzione, cura e mantenimento del livello di salute e di autonomia
  • Collaborazione alla progettazione ed attuazione di interventi di promozione/educazione alla salute

Attività e strumenti operativi dell’ambulatorio

L’attività espletata presso l’Ambulatorio di Prossimità è effettuata secondo protocolli e procedure precise, e registrata utilizzando schede personali.

Viene creata una documentazione specifica per i pazienti trattati e tutta l’attività viene protocollata.
L’utente, una volta arrivato all’ambulatorio direttamente o in seguito a una prenotazione, viene informato sulle prestazioni erogate (modulo di consenso informato e trattamento dati personali).
Nel caso in cui l’utente non si sia mai rivolto al servizio, viene creata una nuova cartella infermieristica ( contenente, oltre ai dati anagrafici e personali anche eventuali allergie riferite dal paziente o segnalate dal suo medico curante. La stessa resta nell’archivio provvisorio fino a quando il paziente non ha concluso il ciclo di accessi.

Al termine del ciclo la cartella viene archiviata nell’archivio definitivo) e si predispone un cartellino (rilascio del cartellino infermieristico che viene aggiornato di volta in volta sulle attività svolte durante gli accessi) con sopra riportato il numero di archivio di questa per un eventuale successivo ritorno e poi si trascrivono i dati sul foglio di statistica giornaliero ( registro di riepilogo giornaliero utenti in cui sono annotati gli accessi degli utenti).

Il cartellino resta in possesso del paziente anche una volta terminato il ciclo di accessi.
Qualora il paziente tornasse per altre prestazioni, indipendentemente dal motivo, viene riaperta la cartella archiviata e aggiornata con l’aggiunta di un nuovo foglio di diario.

Disclaimer

Trattamento dei dati personali
I dati personali relativi agli utenti, saranno trattati dall’Ambulatorio e da chiunque preposto alla gestione dello stesso, secondo le modalità e nel rispetto dei limiti imposti dalla vigente normativa sulla tutela del diritto alla riservatezza.

Reclami, osservazioni

Per eventuali reclami od osservazioni sui servizi erogati è disponibile presso l’Ambulatorio un modulo da consegnare compilato in ogni parte. A ogni reclamo verrà assicurata risposta scritta entro 30 giorni. Inoltre per tutti gli utenti è disponibile il questionario di gradimento del servizio con rilevazione ed analisi annuale.

Informazione alla cittadinanza

Per informare la cittadinanza saranno utilizzate modalità diversificate di diffusione dell’informazione sul Servizio offerto quali:
materiale informativo presso le sedi dei Medici di Famiglia e Pediatri di libera scelta, materiale informativo presso le farmacie, le sanitarie, le attività commerciali, la Parrocchia, il Comune; informazione sul sito del Comune; informazione a mezzo stampa locale, presentazione dell’attività alle associazioni di sanitarie, alle onlus e alle associazioni locali per patologie specifiche e disabilità.

Ths. Il benessere è una cosa semplice.